KEWIRAUSAHAAN VII

§  Marketing dan sales

Marketing merupakan salah satu fungsi utama di antara fungsi-fungsi penting lainnya yang ada dalam suatu perusahaan seperti : administrasi, pembukuan, pembelanjaan, produksi dan personalia.    

Sihite menyebutkan bahwa Sale adalah : menawarkan sesuatu produk kepada konsumen, sebagai suatu pekerjaan atau kegiatan untuk menjadikan seseorang sebagai customer atau langganan. Jadi arti sales di sini adalah penjualan.

Marketing adalah pemasaran dan apabila diterjemahkan adalah : “Usaha untuk memasyarakatkan hasil produksi perusahaan melalui berbagai cara agar hasil produksi tersebut banyak diminati oleh masyarakat luas”, (Sihite,1996:1).

Sedangkan arti dari Department adalah : bagian. Jadi Sales & Marketing Department adalah : “Bagian yang menangani penjualan dan pemasaran dalam suatu perusahaan”. Dalam hal ini produk yang dijual adalah kamar hotel beserta seluruh fasilitas dan pelayanannya.

Dalam industri perhotelan bidang pemasaran ini boleh dikatakan masih merupakan suatu hal yang relatif muda usianya bila dibandingkan dengan industri lainnya. Bagian  yang  melaksanakan penjualan dan pemasaran  kemudian  disebut Sales & Marketing Department. Definisi yang lengkap dari manajemen yang terdapat dalam Sales & Marketing Department, menurut Sihite (1996:2)  adalah ; “Merupakan suatu fungsi yang melaksanakan segala perencanaan, penugasan dan pengawasan terhadap kegiatan penjualan daripada suatu perusahaan, dalam hal penerimaan tenaga penjual (salesman), seleksi (recruiting), pengaturan latihan (training), pengarahan (supervise), pengawasan (control), pembiayaan (cost), dan motivasi para salesman”.

B.      Pengertian Sales Person

Seperti telah diutarakan bahwa pengertian Sales secara sederhana adalah penjualan.  Dalam bukunya Sihite (1996:86) menyebutkan bahwa Sales adalah Merchandise (Something to be sold) plus Service. Dalam buku yang sama juga dijabarkan mengenai Salesmanship yaitu kecakapan seorang Sales dalam menjual yang meliputi proses dalam penjualan yang dimulai dari langkah pertama sampai dengan terlaksananya suatu penjualan. Jadi pengertian Sales Person atau Salesman di sini adalah individu yang menawarkan suatu produk dalam suatu proses penjualan.
           

Fungsi dari seorang sales adalah :

• Untuk memotivasi calon pelanggan agar ia bertindak dengan suatu cara yang dikehendaki olehnya yaitu membeli.
• Dapat mengarahkan sasaran mana dan kepada siapa produk akan ditawarkan dan dijual.
• Dapat meyakinkan atas manfaat dan kelebihan produk yang ditawarkan.
• Dapat meyakinkan calon pelanggan yang diketahui ragu-ragu dalam mengambil keputusan atau menentukan pilihan.

Beberapa hal yang harus dikuasai oleh tenaga penjual / Sales person adalah (1) product knowledge, (2) price policy, (3) human relation.

1.    Product Knowledge  (pengetahuan tentang produk)
Adalah yang meliputi masalah yang berhubungan dengan keadaan fisik, jenis, ukuran, design dan warna, manfaat terhadap konsumen, bahkan kelebihannya dengan produk lain yang sama.

2.   Price Policy (kebijaksanaan harga jual)
Sejenis produk yang ditawarkan atau dijual mempunyai klasifikasi harga. Adanya suatu design harga tertentu yang ditawarkan untuk suatu volume penjualan. Apakah ada insentif tertentu (discount/commission) bagi pembeli.

3.     Human Relation.
Kemampuan tenaga penjual dalam hubungannya dengan masyarakat pasar tertentu untuk mempengaruhinya dan pada akhirnya menjadi konsumen. Pendekatan perorangan sangat membantu keberhasilan dengan ditunjang kemampuan berkomunikasi.

KEWIRAUSAHAAN VI

§  Mengapa berwirausaha dan apa yang dibutuhkan untuk wirausaha

Menurut saya salah satu alasan mengapa berwirausaha adalah salah satu tuntutan karier yang meninginakan suatu perubahan

Dimana dalam berwirausaha dapat menentukan hal apa yang kita jual dan kita butuhkan dalam setiap usaha dan pasar,dimana bekerja sambil menyalurkan hobi.setia pada setiap pekerjaan dan mencari partener yang mampu setia berjalan dalam keadaan apapupn maupun kondisi apapun

Mencari perubahaan sukses atau gagal.disetiap usaha yang disertai dengan kesungguhan pasti akan mengalamai kesuksesan

Yang dibutuhkan sebuah seseorang untuk memulai usaha yang paling utama adalah MENTAL.

Disini mental baja,tembok atau semua akan kita gunakan,diama saat kita memnjual produk dan mengenalkan produk pada setiap masyarakat.mentalah yang di uji,tidak semua suka pada produk yang kita tawarkan.

Yang kedua adalah USAHA

Usaha yang didasarkan dengan doa dan sebuah inovasi dilakukan dengan baik akan mendapatkan sebuah cerminan usaha yang kita inginkan usaha lah yang dilakukan tanpa henti

Yang ketiga INOVASI

Dalam setiap usaha akan adanya inovasi,inovasi yang kita lakukan akan mengajarkan kita bagaimana selalu bisa dapat menampilkan dan membuat sebuah produk baru yang di inginkan masyarakat dan ada didalam sebuah pasar.

Yang ke-empat RESIKO

Dalam setiap usaha akan ada resiko,resiko yang kita ambil tidak tanggung-tanggung dan selain tidak tanggung-tanggung makanya dalam setiap usaha harus dilakuan dengan sungguh-sungguh karena resiko yang kita dapatkan juga tidak main-main.

Yang ke-lima TANGGUNG JAWAB

Setiap pekerjaan yang kita lakukan harus didasarkan dengan tanggung jawab,apa yang sudah kita ambil dan kita mantapkan dalam hati semua penuh tanggung jawab jangan ragu mengambil keputusan karena dalam setiap keputusan yang didasarkan dengan tanggung jawab semua tidak akan sia-sia.

KEWIRAUSAHAAN IV

apa yang anda ketahui tentang sederhana?

Sederhana adalah suatu yang apa adanya,simple dan sesuatu yang terlihat biasa tapi mempunyai nilai lain yang waw atau yang amat sangat bisa memikat hati itu arti sederhana menurut saya.

Didalam suatu pekerjaan atau kewirausahaan diperlukan profesionalisme dan suatu contoh yang saya ketahui dari dosen kewirausahaan saya yaitu pak seta sendiri dia menceritakan suatu awal menonton disney on ice atau apalah saya agak sedikit lupa ,dan dari suatu pertunjukan yang memberikan ide awal dari suatu kartun disney yang hanya kita liat di television atau di setiap media sosial atau jejaring sosial bahkan google sendiri,bisa kita tuang dan kita realisasikan menjadi pertunjukan sederhana tapi balik lagi harus mempunyai kesenguhan,totalitas dan keprofesionalisme yang memang mewujudkan kesederhanaan menjadi nilai yang lebih tinggi.atau sebuah penglihatan yang amat sangat mewah  dan mempunyai nilai jual yang sangat amat menjanjikan.jadi suatu hal yang berawal dari imajinasi atau mimpi semua akan bisa diwujudkan dari awal yang sederhana dengan totalitas,semua akan menjadi luar biasa,semua telah terbukti tapi kita kurang bisa menangkap apa itu “imajinasi”yang bisa kita realisasikan untuk menjadi nyata.kita tau semua cita cita yang berawal dari mimpi akan bisa jadi nyata.tapi kita sendiri takut untuk bermimpi tinggi dan termaksud saya sendiri takut atau tak mampu bermimpi tinggi dengan inovasi yang berada disekeliling untuk dijadikan bisnis.

Ketika kita mempunyai kesempatan haruslah totalitas,dan saya sendiri sekarang akan mampu mewujudkan apa yang saya buat dengan hasil sederhana dengan stik es krim bisa menjadi sesuatu yang mempunyai nilai guna tinggi.

KEWIRAUSAHAAN IV

apa yang anda ketahui tentang sederhana?

Sederhana adalah suatu yang apa adanya,simple dan sesuatu yang terlihat biasa tapi mempunyai nilai lain yang waw atau yang amat sangat bisa memikat hati itu arti sederhana menurut saya.

Didalam suatu pekerjaan atau kewirausahaan diperlukan profesionalisme dan suatu contoh yang saya ketahui dari dosen kewirausahaan saya yaitu pak seta sendiri dia menceritakan suatu awal menonton disney on ice atau apalah saya agak sedikit lupa ,dan dari suatu pertunjukan yang memberikan ide awal dari suatu kartun disney yang hanya kita liat di television atau di setiap media sosial atau jejaring sosial bahkan google sendiri,bisa kita tuang dan kita realisasikan menjadi pertunjukan sederhana tapi balik lagi harus mempunyai kesenguhan,totalitas dan keprofesionalisme yang memang mewujudkan kesederhanaan menjadi nilai yang lebih tinggi.atau sebuah penglihatan yang amat sangat mewah  dan mempunyai nilai jual yang sangat amat menjanjikan.jadi suatu hal yang berawal dari imajinasi atau mimpi semua akan bisa diwujudkan dari awal yang sederhana dengan totalitas,semua akan menjadi luar biasa,semua telah terbukti tapi kita kurang bisa menangkap apa itu “imajinasi”yang bisa kita realisasikan untuk menjadi nyata.kita tau semua cita cita yang berawal dari mimpi akan bisa jadi nyata.tapi kita sendiri takut untuk bermimpi tinggi dan termaksud saya sendiri takut atau tak mampu bermimpi tinggi dengan inovasi yang berada disekeliling untuk dijadikan bisnis.

Ketika kita mempunyai kesempatan haruslah totalitas,dan saya sendiri sekarang akan mampu mewujudkan apa yang saya buat dengan hasil sederhana dengan stik es krim bisa menjadi sesuatu yang mempunyai nilai guna tinggi.

KEWIRAUSAHAAN IV

apa yang anda ketahui tentang sederhana?

Sederhana adalah suatu yang apa adanya,simple dan sesuatu yang terlihat biasa tapi mempunyai nilai lain yang waw atau yang amat sangat bisa memikat hati itu arti sederhana menurut saya.

Didalam suatu pekerjaan atau kewirausahaan diperlukan profesionalisme dan suatu contoh yang saya ketahui dari dosen kewirausahaan saya yaitu pak seta sendiri dia menceritakan suatu awal menonton disney on ice atau apalah saya agak sedikit lupa ,dan dari suatu pertunjukan yang memberikan ide awal dari suatu kartun disney yang hanya kita liat di television atau di setiap media sosial atau jejaring sosial bahkan google sendiri,bisa kita tuang dan kita realisasikan menjadi pertunjukan sederhana tapi balik lagi harus mempunyai kesenguhan,totalitas dan keprofesionalisme yang memang mewujudkan kesederhanaan menjadi nilai yang lebih tinggi.atau sebuah penglihatan yang amat sangat mewah  dan mempunyai nilai jual yang sangat amat menjanjikan.jadi suatu hal yang berawal dari imajinasi atau mimpi semua akan bisa diwujudkan dari awal yang sederhana dengan totalitas,semua akan menjadi luar biasa,semua telah terbukti tapi kita kurang bisa menangkap apa itu “imajinasi”yang bisa kita realisasikan untuk menjadi nyata.kita tau semua cita cita yang berawal dari mimpi akan bisa jadi nyata.tapi kita sendiri takut untuk bermimpi tinggi dan termaksud saya sendiri takut atau tak mampu bermimpi tinggi dengan inovasi yang berada disekeliling untuk dijadikan bisnis.

Ketika kita mempunyai kesempatan haruslah totalitas,dan saya sendiri sekarang akan mampu mewujudkan apa yang saya buat dengan hasil sederhana dengan stik es krim bisa menjadi sesuatu yang mempunyai nilai guna tinggi.